Levering

Meubelpark hanteert twee verschillende vormen van afleveren.

1. Meubelpark Bezorgservice
2. TNT Post

Op deze pagina leggen wij je uit welke voorwaarden Meubelpark hanteert voor de levering en welke bezorgservice er wordt gebruikt.

Levertijden
Bestellingen worden uiteraard zo snel als mogelijk afgeleverd. De levertijd van voorradige producten welke verstuurd kunnen worden met TNT Post is 1 werkdag (na ontvangst van betaling). Wij kunnen helaas niet instaan voor storingen, fouten of overmacht van logistieke partijen. Mocht een bestelling niet op voorraad zijn dan ontvangt u hierover een email. Alle bestellingen die zijn gedaan voor 16.00 uur en zijn betaald met iDeal of creditcard worden in de meeste gevallen de volgende dag door de postbode bezorgd.

Voor artikelen zoals meubels geldt een andere levertijd. Indien de bestelde artikelen op voorraad zijn worden deze bezorgd tussen 2-3 weken. In dit geval zal de Meubelpark Bezorgservice de bestelling komen afleveren omdat deze niet verstuurd kan worden met TNT Post.


Meubelpark Bezorgservice
Grote en zware artikelen zoals kasten, slaapkamers en overige grote en zware meubelen kunnen niet verstuurd worden met TNT Post. Daarom heeft Meubelpark een eigen bezorgservice die deze artikelen bij u kan thuisbezorgen. De leveringskosten variëren. Dit is afhankelijk van het concept dat je als klant kiest. hier vindt je meer informatie over de leveringskosten en leveringsopties.

Meubelpark beschikt ook over een eigen montageteam voor de meubelen. De meeste meubelen kunnen tegen een geringe vergoeding worden gemonteerd door onze eigen vakbekwame monteurs. Je kunt van deze service gebruik maken door te kiezen voor de verzendmethode bezorgen en monteren. Boven de 500 Euro bezorgen en monteren wij gratis.

Zodra je bestelling is verwerkt ontvang je een e-mail met daarin alle gegevens om een bezorgafspraak te kunnen maken. Je dient altijd zelf contact op te nemen voor de definitieve afleverdag.

Tijdens de aflevering van je bestelling wordt van je verwacht thuis aanwezig te zijn om de bestelde artikelen in ontvangst te nemen en te controleren. Zodra je een leveringsdatum hebt afgesproken met onze bezorgservice, kun je twee dagen voor de afleverdag contact met ons opnemen voor een indicatie van het levertijdstip.


Kun je om bepaalde redenen toch niet thuis zijn op het afgesproken tijdstip, dan verzoeken we je vriendelijk zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. Als je niet thuis bent en hierover geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zal onze bezorgdienst een bericht achterlaten en dien je een nieuwe afspraak te maken met onze klantenservice. 

TNT Post
Alle artikelen die niet in de bovenstaande criteria zijn genoemd kunnen worden verstuurd met TNT Post. Je ontvangt altijd een e-mail met een trackingnummer van TNT Post om je bestelling de volgende werkdag te kunnen volgen, totdat deze wordt thuisgeleverd. Alle bestellingen worden verstuurd met het kenmerk "handtekening voor ontvangst" Dit betekend dat de ontvanger thuis moet zijn tijdens de aflevering en moet tekenen zodra het pakket in ontvangst wordt genomen.

De postbode zal altijd twee bezorgpogingen doen waarna het pakket nog 3 weken lang op het dichtstbijzijnde postkantoor kan worden afgehaald. Uiteraard laat TNT Post altijd een bericht achter wat er met het pakketje gaat gebeuren.


TNT Post Rembours
Artikelen die verstuurd kunnen worden met TNT Post, kunnen enkel binnen Nederland verstuurd worden onder rembours (contant betalen bij postbode) Alle zendingen die verstuurd worden onder rembours, worden ook verstuurd met het kenmerk "handtekening voor ontvangst". Wij adviseren je voor de vlotte afhandeling het trackingsysteem in de gaten te houden zodat je de bestelling sneller in ontvangst kunt nemen. De leveringskosten zijn niet hetzelfde als een "gewone" levering. De rembourskosten bedragen € 15,- per bestelling. Je ontvangt tevens wel een trackingnummer om je bestelling na 12 uur te kunnen volgen totdat deze wordt thuisgeleverd. Helaas is het niet mogelijk om een bestelling onder rembours te versturen naar België, aangezien dit niet mogelijk is via TNT Post.